Автоправо

Как делают страховку на автомобиль. Электронный полис осаго

Система электронного страхования авто активно лоббируется страховыми компаниями. Для страховых компаний это выгодно: штат персонала сокращается, обучать людей не надо, выплачивать комиссионные премии не надо, экономия на зарплате. Чем выгодно электронное страхование автомобиля для автовладельца и как сделать страховку на машину?

Электронная страховка имеет ряд положительных качеств:

Нет необходимости ехать в офис страховой компании, слушать инструкцию страхового агента. Электронный страховой полис оформляется онлайн, его можно заказать по интернету дома, обстановка спокойная, никакой суеты и давления. Время экономится, оформить электронный страховой полис онлайн можно в любое время (интернет функционирует круглые сутки).
Узнать стоимость страхования машины можно самостоятельно, делается калькуляция ( ?). Выбираются выгодные условия страхования. Электронное оформление страховки ниже по цене, чем оформление в офисе страховой компании.
Процедура оформления автостраховки в режиме онлайн несложная, бланк заполняется быстро.
Оплата безналичными способами удобна.
Нет необходимости выслушивать изнурительное навязывание дополнительных страховых услуг.
Забирать готовый документ не надо, он приходит на электронную почту, вся необходимая информация по его применению имеется (о том, где и как составить жалобу на страховщика, если полис ОСАГО онлайн не пришел на почту, узнайте ).

Важным нюансом является то, что полис Е-ОСАГО начинает действовать только через 3 дня , согласно пункту 7 Указаний Банка России от 14 ноября 2016 г. N 4190-У , это было введено относительно недавно, в феврале 2018 года.

Как застраховать машину?

Как сделать ОСАГО на машину онлайн и что нужно знать, перед тем, как оформить полис на автомобиль? Пугаться нововведений не надо. Самостоятельно застраховать автомобиль не сложно:

Намного проще оформить электронное ОСАГО с помощью , ведь с его помощью можно не только увидеть цену, но и сравнить с другими СК.

После оформления страховки, когда полис на автомобиль получен, страхователя вносят в автоматизированную информационную систему обязательного страхования. Это делается для предотвращения возможных манипуляций с полисом в будущем. Осмотр автомобиля при оформлении электронного полиса не требуется.

Для того чтобы оформить и купить электронную страховку на автомобиль ОСАГО не требуются:

паспорт и другой документ, удостоверяющий личность;
регистрационные документы на машину;
копии водительских прав и удостоверение водителя;
диагностическая карта о прохождении технического осмотра.

СПРАВКА! Всю необходимую информацию от автовладельца страховая компания получает из базы данных.

Как внести изменения?

Если при заполнении страхового бланка допущены ошибки, следует внести изменения. Страхователь обращается в страховую компанию с заявлением (оно составляется в электронном виде). Делается это через личный кабинет на сайте страховщика.

Как им пользоваться?

С введением электронного ОСАГО процесс проверки полиса не стал более сложным, но претерпел изменения.

Все сотрудники ГИБДД имеют специальное разъяснительное письмо (Письмо от 03.07.2015 №13/12-у-4440). В письме для инспекторов ГИБДД указана вся необходимая информация о порядке проведения проверок электронного полиса и последовательности необходимых действий.

Проверка осуществляется через специальный сервис ИМТС МВД РФ (если он недоступен, через специальный сайт РСА). Делается запрос в базу данных о наличии страховки по государственному регистрационному знаку и VIN номеру машины. Распечатанная на бумаге версия страхового полиса тоже должна быть в машине, во избежание возможных недоразумений.

Возможные трудности при оформлении

Получение и покупка электронного полиса вызывает ряд трудностей:

Неполадки сайта в процессе оформления. Количество людей, желающих оформить онлайн электронный полис превышает технические возможности компаний. Спрос настолько велик, что базы данных онлайн не справляются с возложенной на них нагрузкой.
СПРАВКА! Дело не только в том, что серверы страховых компаний перегружены, но и в том, что невозможно обслужить такое количество запросов, поступающих к базе Российского союза автостраховщиков (именно у этого объединения хранится данные о застрахованных).
Сведения о регистрации автомобиля в базе отсутствуют. Обмен данными между ГИБДД и РСА сопровождается сложностями. Если обновленные данные содержат ошибку, то информации о транспортном средстве может не быть.
Нет данных о техническом осмотре. Для того чтобы сделать на автомобиль онлайн прикладывается действующая диагностическая карта. На сервере РСА таких данных может не быть, что делает оформление страховки ОСАГО на машину в режиме онлайн невозможным.
Нет возможности использовать понижающий коэффициент за езду без аварий. Если автовладелец не становится участником ДТП, ему дается скидка, с каждым годом она растет до 50% цены полиса. Но применение безаварийного коэффициента невозможно.
Ограничения по регионам. Оформить онлайн полис на автомобиль могут только жители отдельных городов.
Проблемы для иногородних автовладельцев. Проживающий в столице автовладелец, прописанный в другом регионе, не сможет заказать полис страховки на автомобиль онлайн в Москве. Или назначается проверка, которая длится до месяца.

Заключение

До появления электронного страхового полиса надо было идти в страховую компанию за бумажным полисом. Сделать электронный полис страховки для авто удобнее самому онлайн. Несмотря на то, что есть определенные трудности. Во избежание недоразумений рекомендуем оформить электронную автостраховку онлайн, только у , положительно себя зарекомендовавших в услугах автострахования.

Вносить в бланки верные данные, тщательно все проверять. Если предлагаются дополнительные опции, автовладелец не обязан их покупать. Если отказаться от дополнительных опций, это никак не повлияет на оформление страхового полиса. Для отказа от ненужных опций, при оформлении полиса на автомобиль онлайн, отключаются галочки в соответствующих полях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

С января 2017 года страховые компании обязаны предоставлять возможность оформления страхового полиса через интернет . Эти нововведения стартовали еще в 2015 году, но на деле почти не работали.

Те, кто пытался на деле реализовать инструкцию как застраховать автомобиль по ОСАГО через интернет, сталкивались с тем, что функция продажи не работала на сайтах страховых компаний.

На определенном этапе заполнения форм ресурс выдавал ошибку, ссылаясь, например, на устаревшие данные.

Закон не предусматривал ответственности страховщиков в случае непредоставления электронных услуг . Соответственно, службы техподдержки страховых компаний не уделяли достаточного внимания обеспечению работоспособности сервисов.

Сам вопрос “как оформить электронный полис ОСАГО” проблемы не представлял. Сложно было найти компанию, которая реально оказывала такую услугу.

Изменения в закон об ОСАГО, внесенные в январе 2017 года, требуют от страхователей обеспечения бесперебойной работы сервисов продажи электронных полисов.

Сайт страховщика не может прекращать работу более, чем на полчаса в сутки . Любые плановые технические работы должны быть объявлены заранее с обязательным указанием на главной странице корпоративного сайта страховщика точного времени их начала и окончания.

Санкции за нарушение довольно серьезны:

100-300 тысяч рублей штрафа за однократный отказ от заключения страхового договора;
отзыв лицензии при неоднократных злостных нарушениях.

Как получить электронный полис ОСАГО через интернет

Чтобы получить электронный полис ОСАГО, необходимо выполнить следующие действия:

Открыть сайт страховой компании и зарегистрироваться в “Личном кабинете”.
Нажать ссылку “Электронное ОСАГО” или “е-ОСАГО”.
Выбрать один из вариантов оформления “продление старого полиса” или “оформление нового”. Первый случай актуален, если вы уже оформляли полис в данной страховой. В этом случае достаточно ввести номер старого ОСАГО и свои паспортные данные. Тогда процедура оформления займет меньше времени.

Важно: если срок действия ОСАГО заканчивается позже, чем через 2 месяца, продлить действие страховки невозможно. Это делается в соответствии с законом об ОСАГО.

Ввести паспортные данные, телефонный номер, e-mail, данные водительского удостоверения, ПТС и диагностической карты (если машина старше 3 лет). В некоторых случаях страховщики требуют загрузки скан-копий документов. Они должны хорошо читаться и не содержать бликов и пятен.
Дождаться окончания проверки документов (она не превышает получаса согласно закону).
Нажать появившуюся ссылку “Оплата” и произвести платеж посредством банковской карты или другим инструментом, позволяющим произвести оплату онлайн. Можно оплатить даже наличными. Для этого придется посетить офис страховой или заказать доставку курьером и заплатить за полис при доставке.
Получить электронный документ, пришедший на e-mail, указанный при регистрации, и распечатать его.

Следует помнить, что действие электронного ОСАГО начинается со дня, следующего за днем оформления.

Случается, что при внесении данных в личном кабинете автовладелец допускает ошибки.

Даже дополнительная проверка данных полностью не исключает неточностей. Как сделать изменения в ОСАГО?

Эффективные инструменты, позволяющие изменить данные ОСАГО на основе обращения страхователя и данных БД РСА только разрабатываются.

Как добавить водителя в электронный полис ОСАГО или внести другие изменения? Необходимо обратиться с письменным заявлением в страховую компанию.

Заявка будет обработана и вскоре в базу будут внесены требуемые изменения.

Чтобы не приходилось вписывать водителя, можно поступить проще: оформить ОСАГО с неограниченным перечнем водителей.

Согласно закону, каждая страховая компания обязана предоставить возможность купить ОСАГО через интернет . У каждой из них есть адрес официального сайта, где можно оформить покупку.

Видео: Покупаю электронный полис ОСАГО без допов, как оформить онлайн?

Мы разобрались с вопросом, можно ли оформить ОСАГО через интернет. Однако автовладельцы иногда сталкиваются с некоторыми затруднениями, пытаясь проследовать инструкциям:

С вопросами и жалобами можно обращаться в Банк России, в службу по защите финансовых услуг и миноритарных акционеров.

Вас заинтересует:

2 комментария

У меня такой вопрос.

По паспорту у меня прописка в Московской области, однако я постоянно проживаю в республике Крым, имею временную регистрацию в городе Феодосия. Являюсь собственником автомобиля Renault Sandero Stepway 2014 года выпуска. Автомобиль зарегистрирован в ГИБДД города Феодосия республики Крым. В 2015 и 2016 годах я делал страховку ОСАГО по месту временной регистрации то есть в Феодосии, хотел продлить страховку в 2017 году однако мне отказали, мотивируя тем что ОСАГО надо делать только по месту постоянной прописки, хотя автомобиль никогда не покидал республику Крым, и у меня здесь временная регистрация.

Разьясните пожалуйста правомерно ли это???

мой электронный адрес: [email protected]

Все статьи

ОСАГО («гражданка», «автогражданка») - это обязательное страхование автогражданской ответственности. Без оформления этого документа управлять автомобилем запрещено законом. ОСАГО страхует ответственность водителя перед третьими лицами - в случае, если ваше поведение на дороге стало причиной повреждения чужого транспортного средства или нанесения физического ущерба пассажирам, его возместит страховая компания вместо вас.

Достаточно долго ОСАГО было предметом спекуляций и мошеннических действий. Агенты и страховые компании выдавали поддельные бланки и обманывали покупателей. Чтобы решить эту проблему, привлекли интернет. Теперь полный список страховых компаний, которые действуют официально в рамках закона, размещен на сайте РСА . Выбрав любой сайт из приведенного списка, вы точно не наткнетесь на мошенников.

Как именно можно оформить полис ОСАГО онлайн и такая ли это панацея, как кажется на первый взгляд? Как оформить полис при покупке БУ автомобиля? Можно ли оставить действующую страховку ОСАГО на подержанную машину от старого владельца? На эти и другие вопросы ответим ниже.

Сайты для приобретения полиса

Где купить страховку онлайн? В ответ на соответствующий запрос поисковик выдаст тысячи сайтов, которые предлагают подобные услуги. Хорошо, если вы хоть немного ориентируетесь в онлайн-пространстве, но что если нет? Как понять, какому порталу доверять можно, а какому нет?

Многие страховые компании уже предлагают услугу приобретения своих продуктов по интернету. Чтобы не переживать относительно того, законно ли действует СК, можно выбрать ту, услуги которой вы или кто-то из знакомых пользовались раньше.

Никита Орлов, автоэксперт, генеральный директор «Podberi-Auto.Ru»:

«В последнее время участились случаи продажи поддельных полисов ОСАГО. Ничего не подозревающие водители продолжают ездить с ними до тех пор, пока не происходит ДТП. И только обратившись в страховую компанию за выплатой, они узнают, что совершили роковую ошибку, купив полис в непроверенном месте.

Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо тщательно выбирать место покупки полиса ОСАГО. В первую очередь, необходимо отказаться от услуг, которые вам предлагают в припаркованном около ГИБДД автомобиле. Сегодня он там есть, а завтра уже нет.

Так называемые страховые брокеры — организации, предлагающие страхование сразу в нескольких компаниях, — скорее всего навяжут удобную им страховую компанию и дополнительные услуги.

Оптимально заранее определиться с выбором компании и посмотреть ближайший к вам офис продаж. В официальном офисе страховой компании вы наверняка купите оригинальный страховой полис, а если будете страховаться там несколько лет подряд, то вправе рассчитывать на дополнительные скидки и бонусы».

Еще один способ перестраховаться - оформить ОСАГО через интернет на сайте Госуслуги. Порядок действий в этом случае может выглядеть следующим образом:

Вы регистрируетесь на портале Госуслуги , заполняете все необходимые данные и перепроверяете их перед подтверждением;
Если предыдущий пункт выполнен без проблем, то у вас автоматически появится возможность сделать страховку онлайн («Услуги» - «Транспорт и вождение» - «Электронное страхование»);
Выбираете одну из предложенных порталом СК (здесь размещаются ссылки только на проверенные официальные сайты страховщиков);
Переходите на сайт компании и заполняете заявку на получение страховки, выполняя пошагово все требования;
Оплачиваете счет, после чего на указанный адрес приходит электронный полис ОСАГО.

Его достаточно распечатать и возить с собой - как уверяют страховые компании, не нужны ни подписи, ни печати, ни обмен электронного полиса в офисе СК на обычный. Так ли это на самом деле? Узнаем дальше.

Оформление полиса через интернет на сайте страховой компании. Об этой процедуре можно сказать буквально два слова: то же, что и через Госуслуги, но быстрее - не нужно регистрироваться на двух сайтах сразу. В итоге вы получаете действующий электронный полис, который вы распечатываете и возите с собой.

Некоторые нюансы могут возникнуть при первом приобретении ОСАГО через интернет для купленного ТС. Здесь есть два варианта развития событий:

Вы купили новый автомобиль. Оформить полис ОСАГО на него придется лично у страхового агента, а не онлайн, потому что без него авто не зарегистрируют в ГИБДД. После получения номеров их можно будет вписать в договор, повторно посетив СК. Соответственно, после покупки нового транспортного средства первый полис вам придется покупать лично, а не онлайн.
Вы купили подержанную машину. Здесь все немного проще - можно застраховать авто по интернету, но процедура будет сложнее. Это связано с тем, что при покупке БУ автомобиля данные нового владельца не вносятся в режиме онлайн в базу РСА взамен на данные старого. Как быть?

Пока что свой вариант приобретения страховки онлайн с учетом данной проблемы предлагает только СК «Росгосстрах». После прохождения шагов калькулятора на сайте компании необходимо нажать кнопку «Далее». Это запустит проверку данных в РСА и выдаст ошибку. После этого вы увидите онлайн-форму для отправки документов в реестр. Сделайте необходимые скан-копии, прикрепите к форме и нажмите «Отправить документы на проверку». Обычно данные обрабатываются в течение получаса и вносятся в реестр, о чем сразу же приходит извещение на почту.

Как видите, некоторые особенности оформления полиса через интернет все же есть, но насколько они значительны именно для вас - вопрос субъективный.

Недостатков у покупки полиса в интернете хватает:

Самый распространенный - сбои в системе. Ремонтные работы на сервере СК, сайта Госуслуги или РСА проводятся не редко, даже за время написания этой статьи их можно было наблюдать несколько раз. Здесь нужно отметить, что сбои в системе могут задержать процедуру оформления полиса не только онлайн, но и при визите в страховую компанию, ведь агенты тоже работают с интернет-базами.
Придирки инспекторов ГИБДД. Не каждый инспектор может проверить действие страховки в полевых условиях. Но это всегда можно сделать, позвонив в отделение - если у остановившего вас служителя закона появятся вопросы относительно полиса, подскажите такой вариант решения проблемы.
Невозможность оформления страховки нового ТС через интернет и сложности при оформлении полиса на купленную подержанную машину, о которой мы уже упоминали выше. Если вы хотите застраховать автомобиль впервые (неважно, новый он или БУ), лучше сделать это в офисе СК, а в дальнейшем уже производить процедуру через интернет.
Исключено оформление ДТП по Европротоколу без возможности проверить действие полиса на месте.

И все же, из-за его преимуществ, количество выбирающих оформление полиса ОСАГО онлайн с каждым днем растет:

Нет необходимости искать офис страховой, подстраиваться под график ее работы, жертвовать личным временем для поездки туда. Кроме того, не нужно общаться с агентом лично. Вы когда-нибудь видели страхового агента, к которому вы пришли оформить страховку ОСАГО, он сделал это, поблагодарил и попрощался? Мы тоже - нет. Сотрудники СК предлагают еще десять других страховых продуктов, которые вам не нужны - такая у них работа. Это раздражает и выматывает гораздо больше, чем может показаться на первый взгляд;
Безналичный расчет при оплате полиса;
Экономия личного времени;
Упрощенная процедура;
Это способ быть на 100% уверенным в приобретении действующего на законных основаниях полиса, а не подделки. Операции производятся только через официальные сайты компании или Госуслуг, а данные о страхователе и оплате проходят по защищенным зашифрованным каналам.

Теперь вы знаете об оформлении страховки онлайн достаточно. Осталось только решить, что удобнее для вас — воспользоваться возможностями интернета или лучше оформить ОСАГО по старинке.

Несмотря на ряд существенных законодательных изменений, кризис в сфере обязательного страхования ответственности автовладельцев продолжает набирать обороты. Многие страховые компании фактически поставлены в условия выживания. Причем речь идет как о мелких и средних региональных страховщиках, так и о ведущих игроках рынка.

Закон подразумевает, что страховщик не может напрямую отказать потребителю, который хочет купить полис ОСАГО , поэтому в ход идут другие методы. Стремясь понизить свою убыточность в секторе «автогражданки» и сократить количество застрахованных индивидуальных клиентов, компании переносят свои представительства в отдаленные районы, сокращают число менеджеров и часы работы отделений, замыкают процессы принятия решений на центральные офисы.

От теории к практике

В теории такие действия направлены на снижение затрат и повышение финансовой устойчивости страховой компании, которая заинтересована не только продать полис, но и ответить по своим обязательствам в рамках страхового случая. Но на практике складывается довольно неприглядная картина. Автовладельцы, желающие купить или продлить полис, сталкиваются с серьезными трудностями. Они вынуждены ехать десятки и даже сотни километров до ближайшего представительства страховой компании, по несколько дней ждать завершения процедуры проверки, отбиваться от навязчивых предложений «купить дополнительную страховку». И все равно остается риск формального отказа страховщика в продаже полиса из-за нехватки бланков или отсутствия связи с единой базой данных.

Страховщики в кризисе

В большинстве случаев страховые компании действительно не лукавят. И дефицит бланков, и отсутствие в конкретном офисе продаж прямого доступа к информационным базам, и нехватка менеджеров - все эти проблемы реально существуют и являются следствием того глубочайшего кризиса, в котором находится сектор обязательного страхования автогражданской ответственности. На сегодняшний день нет ни одной страховой компании, которая работала бы по «автогражданке» и не испытывала бы серьезных проблем. В отдельных регионах ситуация близка к катастрофической, поскольку убыточность автостраховщиков давно перешагнула стопроцентный барьер. Даже увеличение тарифов ОСАГО не помогло разрешить сложившуюся ситуацию.

Взгляд потребителя

Потребитель смотрит на эту ситуацию с другой стороны. Наличие полиса - обязательное условие эксплуатации автомобиля. Его необходимо купить или вовремя продлить, но на практике сделать это бывает очень сложно. Понятно, что в таких условиях у людей возникает негативное отношение к страховым компаниям, желание написать жалобу, вызвать полицию, восстановить справедливость. Желание вполне понятное, но решить проблему не поможет, поскольку на сегодняшний день и страховые компании, и их клиенты поставлены в одинаково проигрышные условия. Что делать в такой ситуации?

Для начала стоит принять тот факт, что покупка полиса ОСАГО, особенно за пределами Москвы и Санкт-Петербурга, теперь потребует больше времени и сил. Соответственно, визит в офис страховой компании нужно запланировать заранее, например, за месяц или полтора. В любом случае полис, который вы пролонгируете, будет выписан на дату истечения действующей программы страхования. Таким образом, вы не потеряете в количестве дней, если оформите страховку заранее.
Собираясь в офис страховщика, выбирайте не ближайший, а самый крупный. В идеале - головной офис продаж компании в регионе. Стоит помнить, что не в каждом подразделении компании могут выписать полис, поскольку для этого нужно определенное техническое оснащение.
Не ждите чуда от агентов. Если раньше страховку можно было легко купить в автосалоне или у любого агента, то сейчас посредники, скорее всего, ничем не помогут. Дело в том, что они работают за процент от продаж, а комиссия для агентов по «автогражданке» уже давно составляет 0-2%. Соответственно, посредники не заинтересованы продавать вам полис, у них, как правило, даже нет новых бланков.
Вставайте в очередь, потому что очереди сейчас неизбежны. За последний год сразу несколько крупных компаний заявило о прекращении работы с физическими лицами. Многие страховщики сократили число офисов. При этом количество автовладельцев осталось прежним, а в отдельных регионах даже возросло. Потоки клиентов перераспределились, на каждую страховую компанию теперь приходится больше желающих. Прибавьте к этому меньшее число менеджеров и будьте готовы к тому, что очередей не миновать.
Спросите о дополнительном страховании, вместо того чтобы сразу отказываться от всех навязываемых услуг. Узнайте, что вам предлагают купить вместе с ОСАГО и какова цена этой программы. Может оказаться, что за несколько сотен рублей сверх цены «автогражданки» вы получите серьезную экономию своего времени и нервов. Безусловно, каждый вправе отказаться от всех предложений и купить исключительно полис ОСАГО, но на практике лучше действовать по ситуации и учитывать свой конкретный интерес.

Обязанность оформить полис ОСАГО распространяется на всех владельцев транспортных средств, используемых на территории Российской Федерации. Процедура его оформления во всех страховых компаниях одинакова.

1. Кто может оформить страховой полис ОСАГО?

Страховой полис может оформить любой человек, имеющий право на управление транспортным средством: владелец автотранспорта или водитель, управляющий машиной по согласию собственника.

2. Документы необходимые для покупки полиса ОСАГО:

заявление о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности (выдаётся представителем страховщика);
документ, удостоверяющий личность (чаще всего необходим паспорт);
ПТС и свидетельство о регистрации транспортного средства;
водительское удостоверение (копия) всех людей, допущенных к управлению ТС;
свидетельство о праве собственности на машину;
диагностическую карту либо талон техосмотра, выданный до 30 июля 2012 года*;
предыдущий полис ОСАГО, если он был (в отношении собственника ТС и каждого допущенного к управлению ТС).

3. Что нужно для оформления полиса ОСАГО:

заполнить заявление о заключении договора;
представить необходимые документы;
проверить данные, указанные в заявлении, страховом полисе, и поставить подписи;
оплатить полис.

С учётом того, что полис ОСАГО подразумевает страхование именно ответственности владельца и/или водителя авто, показывать страховщику само транспортное средство не нужно.

4. Как можно оформить страховой полис ОСАГО?

Заказать полис ОСАГО можно, лично посетив офис выбранной страховой компании, либо оставив заявку через сайт страховщика или по телефону. При этом, как правило, страховые компании дают клиентам возможность выслать пакет документов по электронной почте, чтобы страховщик заранее произвёл заполнение полиса ОСАГО. После чего вы можете просто подъехать в компанию, сразу оплатить полис и забрать его, предварительно показав оригиналы документов.

Если же у страховщика предусмотрена курьерская доставка, то его сотрудник приедет в удобное для вас место (домой или на работу) и привезёт полис ОСАГО вместе с квитанцией для оплаты.

Отметим, что может быть заполнен как на компьютере и затем распечатан, так и распечатан, а потом заполнен от руки, в зависимости от того, где и как оформляется полис.

* Полис ОСАГО можно приобрести без предоставления диагностической карты (талона техосмотра) в следующих случаях: